นโยบายความเป็นส่วนตัว ET789
ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกขั้นตอน

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ET789 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ET789 เก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ ET789 ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ et789.best รวมถึงบริการที่อาจเปิดตัวในอนาคต

ET789 ดำเนินงานภายใต้หลักการ Privacy by Design ซึ่งหมายความว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกถูกคำนึงถึงตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบระบบ ไม่ใช่การเพิ่มเติมในภายหลัง ทุกฟีเจอร์ของ ET789 ถูกพัฒนาโดยคำนึงถึงการปกป้องข้อมูลเป็นลำดับแรก

การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานบริการใดๆ ของ ET789 ถือเป็นการที่คุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดในนโยบายนี้ ET789 ขอแนะนำให้หยุดการใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ

2ข้อมูลที่ ET789 เก็บรวบรวม

ET789 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ET789 ไม่เก็บ หมายเลขบัตรเครดิต รหัส CVV รหัสผ่านธนาคารออนไลน์ หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนในระบบของ ET789 โดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองแยกต่างหาก

3วิธีที่ ET789 เก็บข้อมูลของคุณ

ET789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ET789 ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกเก็บไว้ในระบบที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย
• การยืนยันตัวตน: ในกรณีที่ ET789 ขอเอกสารยืนยันตัวตน เอกสารเหล่านั้นจะถูกประมวลผลและลบออกจากระบบหลังจากการยืนยันเสร็จสิ้น โดยจะเก็บเฉพาะผลการยืนยันไว้
• การใช้งานเว็บไซต์: ET789 เก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น IP address เวลาเข้าใช้งาน หน้าที่เข้าชม เพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
• การติดต่อกับทีมงาน: บันทึกการสนทนาผ่าน Live Chat หรืออีเมลจะถูกเก็บไว้เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและอ้างอิงในกรณีพิพาท
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ET789 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งจะอธิบายรายละเอียดในหัวข้อที่ 7

ET789 ไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรง ข้อมูลทั้งหมดที่ ET789 มีอยู่ล้วนมาจากการที่คุณให้ข้อมูลโดยตรงหรือจากการใช้งานบริการของ ET789 เอง

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ET789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 18 ปีขึ้นไป และเป็นบุคคลจริงที่มีตัวตนอยู่จริง
• การจัดการบัญชีสมาชิก: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีของคุณบน ET789 รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญ การอัปเดตระบบ และโปรโมชั่นของ ET789 ตามที่คุณได้ให้ความยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

ET789 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งก่อน ในกรณีที่ ET789 ต้องการใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะใหม่ ET789 จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ET789 ยึดมั่นว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด ET789 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ ET789 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ET789 แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบผลเกมและการป้องกันการโกงอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ET789 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ET789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปิดเผยดังกล่าวหากกฎหมายอนุญาต
• ที่ปรึกษาทางกฎหมายและผู้ตรวจสอบ: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการดำเนินคดีหรือการตรวจสอบบัญชีอย่างเป็นทางการ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเปิดเผยแก่ที่ปรึกษาที่ผูกพันตามข้อตกลงความลับ

ET789 จะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ เว้นแต่กฎหมายห้ามหรือสถานการณ์ฉุกเฉินที่ไม่อาจรอได้ ในทุกกรณี ET789 จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น

6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ET789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน มาตรการหลักที่ ET789 ใช้งานอยู่ในปัจจุบันได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ET789 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ล่าสุด ทำให้แม้จะมีการดักจับข้อมูลก็ไม่สามารถถอดรหัสได้
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนบันทึก แม้แต่ทีมงาน ET789 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบ OTP ยืนยันธุรกรรม: การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทำให้แม้ใครจะรู้รหัสผ่านก็ยังถอนเงินไม่ได้
• AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ของ ET789 วิเคราะห์รูปแบบการเข้าใช้งานและแจ้งเตือนทันทีเมื่อตรวจพบความผิดปกติที่อาจบ่งบอกถึงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เซิร์ฟเวอร์ Tier 4: ข้อมูลของสมาชิกถูกเก็บในศูนย์ข้อมูลระดับ Tier 4 ที่มีระบบสำรองข้อมูลหลายชั้น พร้อมระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน เพื่อให้ข้อมูลไม่สูญหายไม่ว่าจะเกิดเหตุการณ์ใดก็ตาม
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: ET789 ว่าจ้างผู้ตรวจสอบความปลอดภัยอิสระมาทดสอบระบบและค้นหาช่องโหว่ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าระบบแข็งแกร่งพอเสมอ

แม้ ET789 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกสถานการณ์ ET789 จึงขอแนะนำให้สมาชิกทุกคนช่วยกันดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย ตามคำแนะนำในข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ET789

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ET789 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ คุกกี้ที่ ET789 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การเก็บรักษาสถานะเซสชั่น และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ ET789
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ ET789 เข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้ ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสม่ำเสมอทุกครั้ง

ET789 ไม่ใช้ คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมของคุณข้ามเว็บไซต์อื่น และ ET789 ไม่อนุญาต ให้บุคคลที่สามวางคุกกี้เพื่อการโฆษณาบนเว็บไซต์ ET789 คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ ET789 ทำงานไม่สมบูรณ์

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ET789 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาเก็บข้อมูลดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีที่ใช้งานอยู่ และภายหลังการยกเลิกบัญชี ET789 จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นไว้อีก 5 ปีตามที่กฎหมายการเงินกำหนด
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 5–7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับบันทึกทางการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสนทนากับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บไว้ 90 วัน สำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและภายหลังยกเลิก 5 ปีตามกฎหมาย KYC

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ET789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานด้านความปลอดภัยข้อมูลแนะนำ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้หลังจากที่ไม่มีความจำเป็นแล้ว

9สิทธิ์ของสมาชิก ET789 เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติ PDPA และนโยบายของ ET789 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังต่อไปนี้

• สิทธิ์รับรู้: สิทธิ์ในการรับทราบว่า ET789 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ซึ่งนโยบายฉบับนี้เป็นการอธิบายสิทธิ์ดังกล่าว
• สิทธิ์เข้าถึง: สิทธิ์ในการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ ET789 เก็บอยู่ ET789 จะจัดเตรียมสำเนาให้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอ
• สิทธิ์แก้ไข: สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ET789 จะดำเนินการแก้ไขภายใน 7 วันทำการ
• สิทธิ์ลบข้อมูล: สิทธิ์ในการขอให้ ET789 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม ET789 อาจต้องปฏิเสธคำขอนี้หากข้อมูลยังจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: สิทธิ์ในการขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
• สิทธิ์คัดค้าน: สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: สิทธิ์ในการถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิก ET789 สามารถยื่นคำขอได้โดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@et789.best ET789 จะตอบรับคำขอภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ET789 อาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• การประมวลผลธุรกรรมผ่านเครือข่ายชำระเงินระหว่างประเทศ
• การสำรองข้อมูลในศูนย์ข้อมูลสำรองระหว่างประเทศเพื่อความต่อเนื่องของบริการ
• การให้บริการโดยผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่มีสำนักงานนอกประเทศไทย

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ ET789 มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานที่ PDPA กำหนด ET789 ใช้สัญญามาตรฐานในการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) กับคู่สัญญาทุกรายที่รับข้อมูลสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ET789 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการของ ET789 ขั้นตอนที่ ET789 จะดำเนินการเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง มีดังนี้

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าหลักของเว็บไซต์ ET789 ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกทุกคนที่มีบัญชีใช้งานอยู่
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
• ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่อาจกระทบสิทธิ์ของสมาชิก ET789 จะขอความยินยอมใหม่จากสมาชิกอย่างชัดเจน

ET789 แนะนำให้สมาชิกทุกคนตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและ ET789 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดและเงื่อนไข

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล ET789

ET789 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และการสื่อสารกับสมาชิกในเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@et789.best (ระบุหัวเรื่องว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็ว)
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ET789 ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการ
• เวลาตอบสนอง: ET789 จะตอบรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 24 ชั่วโมง และดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

สมาชิกที่รู้สึกว่าสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของตนถูกละเมิดและไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจจาก ET789 มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้ตามกระบวนการที่กำหนด อย่างไรก็ตาม ET789 หวังเป็นอย่างยิ่งที่จะแก้ไขปัญหาทุกอย่างโดยตรงกับสมาชิกก่อน